Trámites y servicios del ENRE | Argentina.gob.ar

Trámites y servicios del ENRE

Interrupciones o deficiencias del suministro eléctrico

Reclamar por falta de suministro eléctrico

Reclamar por otras deficiencias del servicio eléctrico

Facturación

Reclamar por error de facturación

Objetar la liquidación de consumos no registrados

Consultar si sos beneficiario de la tarifa social

Usuarios electrodependientes

Reclamar facturación acorde a la categoría Electrodependiente

Resarcimiento por daños

Reclamar resarcimiento por daños en artefactos eléctricos

Suspensión del servicio

Reclamar por suspensión deliberada del suministro eléctrico

Incidentes contra la seguridad

Denunciar anomalías y/o instalaciones eléctricas que atentan contra la seguridad

Reclamar la reparación de veredas rotas por obra eléctrica

Fraude eléctrico

Denunciar fraude eléctrico

Reintegros

Reclamar reintegro de gastos por cámara transformadora

Demoras

Reclamar por demora en solicitud de cambio de potencia, tensión, alimentación

Reclamar por demora en solicitud de cambio de titularidad de suministro eléctrico

Reclamar por demora en puesta a disposición del suministro eléctrico

Instalaciones de las distribuidoras

Reclamar por inconvenientes con el medidor

Calidad de atención al cliente

Reclamar por mala atención telefónica y personal de la distribuidora

Trámites a distancia

Realizar la ejecución y/o seguimiento de los planes del sistema de seguridad pública de las transportistas de energía eléctrica

Solicitar un acceso y/o una ampliación del sistema de transporte del sistema de transporte de energía eléctrica

Solicitar afectación a servidumbre

Realizar el seguimiento de sistemas de gestión ambiental de agentes del Mercado Eléctrico Mayorista

Presentar informes de ventas e índice de morosidad de las distribuidoras de energía eléctrica

Presentar información sobre gestión empresarial y generación de parámetros de competencia

Presentar estados contables de las empresas transportistas de energía eléctrica

Presentar reclamo ambiental contra instalaciones de generación, transporte, distribución de energía eléctrica

Consultar tutoriales para realizar trámites a distancia