En el marco del Programa de Gobernanza y Calidad Parlamentaria, el equipo de la Subsecretaría de Asuntos Parlamentarios de Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación llevó adelante una jornada de capacitación en Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), dando continuidad a un proceso de formación que viene realizando junto al Concejo Deliberante de Puerto Madryn desde el año 2021.

“Es fundamental que nos capacitemos, nos formemos, que estemos pensando en que nuestras instituciones sean sólidas, funcionen realmente bien, sean más ágiles y transparentes para cuidar y fortalecer nuestra democracia” sostuvo Cecilia Gómez Mirada, subsecretaria de Asuntos Parlamentarios, en la apertura de la actividad. “Tenemos la responsabilidad de hacer mejores políticas públicas, de ampliar derechos, de estar en contacto con los vecinos y vecinas, sobre todo en los concejos deliberantes”, completó.

En el encuentro también estuvo presente Noelia Corvalán, presidenta del Concejo Deliberante de Puerto Madryn, quien afirmó: “Yo quiero destacar el programa que lleva adelante la subsecretaría de Cecilia Gómez Mirada. Gracias a ello, actualmente somos el Concejo Deliberante más avanzado y, si no me equivoco, el único que ha terminado con los procesos.”

Por su parte Martín Ebene, secretario de Gobierno de la Municipalidad y viceintendente electo, destacó: “Seguiremos aplicando tecnología para que todos los servicios del Concejo Deliberante estén al alcance del ciudadano. Además, con ello, podremos seguir mejorando los estándares de calidad en materia de velocidad de respuesta y demás indicadores que se asocian a los procesos legislativos.”

En la jornada participaron además la coordinadora ejecutiva del programa, Silvia Vilanova, y las capacitadoras del componente de SGC, Sandra Cozzo y Fabiana Martínez.

El Concejo Deliberante de Puerto Madryn realizó las instancias de sensibilización en SGC de manera virtual a fines del 2021; las capacitaciones para implementar y la visita in situ a principios del 2022; el curso de formación de auditores el 5 y 6 de junio de este año, y la revisión para certificación en el mes de septiembre. Sus concejales y trabajadores se capacitaron y pusieron en práctica todos los procesos de gestión de calidad a lo largo de estos años.

Como resultado de este proceso, desarrollaron un Manual de Implementación de Sistema de Gestión de Calidad para el Concejo Deliberante, el cual busca complementar el Reglamento Interno y la Carta Orgánica, y contiene los procedimientos del proceso legislativo. Además, produjeron un Manual de Auditoría Interna en el que se detalla cómo atender las “no conformidades”.

En esta oportunidad se realizó una auditoría para que puedan realizar la certificación por un organismo externo. Durante la jornada se evaluaron la documentación, los procesos internos y prácticas que llevan adelante desde el equipo. Además, se sumó como capacitador un especialista en SGC, Guillermo Suárez.