¿Cómo me protejo cuando compro por Internet?
Información actualizada en junio de 2024
¿Cuáles son las compras por Internet?
Las que se hacen en sitios online de comercio electrónico o en páginas de Internet que venden productos.
¿Es seguro comprar por Internet?
Sí, es seguro. Los sitios que venden productos por Internet tienen muchas medidas de seguridad para que las compras sean seguras. Estas medidas protegen los pagos y transferencias entre los sitios que venden productos por Internet y los bancos.
¿Qué medidas de seguridad usan los sitios que venden por Internet?
- Usan “certificados de seguridad” que evitan que las transferencias de dinero sean vistas por otras personas.
- Hay dos tipos de certificados con distintos niveles de seguridad: Secure Socket Layer (SSL) o Transport Layer Security (TLS). Si la página usa estos protocolos seguros, en la barra de direcciones aparece un candado verde o gris y la palabra HTTPS.
¿Cuáles son las medidas de seguridad que tengo que tener en cuenta al comprar por Internet?
- Nunca ingreses a un sitio que vende productos por Internet desde un correo electrónico o desde un mensaje en aplicaciones de mensajería instantánea. Pueden ser sitios falsos que reemplazan la identidad de la página real.
- Escribí la URL en tu navegador para estar seguro que la página donde vas a hacer tu compra no es un sitio falso.
- Verificá que sea un sitio seguro para hacer tu compra. Fijate que tenga el candado verde o gris en la barra de dirección del navegador.
- Nunca ingreses datos personales ni de tarjetas de crédito en sitios que no sean seguros.
¿Qué otras recomendaciones tengo que tener en cuenta cuando compro por Internet?
- Nunca guardes los datos de tus tarjetas de crédito en un sitios web.
- No compartas los números o fotografías de las tarjetas de crédito o débito, ni los códigos de seguridad por servicios de mensajería instantánea.
- Protegé tus cuentas con una contraseña segura y activá la doble autenticación para cuidar tus datos personales y la información de tus tarjetas de crédito asociadas a la cuenta.
- No uses redes wifi públicas para realizar transacciones o compras por Internet.
- Asegurate de recibir el comprobante de pago o la factura electrónica por correo electrónico. Tienen obligación de darte tu comprobante de pago ante cualquier inconveniente.
- Leé las medidas de seguridad y la política de recolección de datos del sitio en el que vas a realizar las compras. Leé las políticas de privacidad y los términos y condiciones.